Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door spry-panther worden aangeboden en op het gebruik van de website spry-panther.com

2. Definities

• Dienstverlener: spry-panther, gevestigd te Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
• Diensten: alle door spry-panther aangeboden weekendervaringen en gerelateerde activiteiten

3. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een reservering maakt.

4. Reserveringen

Reserveringen kunnen worden gemaakt via het contactformulier op onze website. Een reservering is pas definitief na onze schriftelijke bevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om reserveringen te weigeren zonder opgave van reden.

5. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden volgens de instructies in de bevestigingsmail.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen effect op reeds bevestigde reserveringen.

6. Annulering door de klant

Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail.

• Bij annulering meer dan 14 dagen voor de dienst: geen annuleringskosten
• Bij annulering tussen 7 en 14 dagen voor de dienst: 50% van het totaalbedrag
• Bij annulering minder dan 7 dagen voor de dienst: 100% van het totaalbedrag

7. Annulering door de dienstverlener

Wij behouden ons het recht voor om diensten te annuleren in geval van overmacht of onvoldoende deelnemers. In dat geval ontvangt u het volledige bedrag terug.

8. Aansprakelijkheid

spry-panther is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade of gevolgschade
• Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie door de klant
• Schade veroorzaakt door derden
• Verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

9. Gedragsregels

Deelnemers worden geacht zich respectvol te gedragen tegenover gidsen, andere deelnemers en derden. Wij behouden ons het recht voor om personen die zich ongepast gedragen van deelname uit te sluiten, zonder restitutie.

10. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website en diensten berusten bij spry-panther. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming:

• Content van de website te kopiëren of verspreiden
• Merknamen of logo's te gebruiken
• Routes of concepten te reproduceren

11. Privacy

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en de AVG.

12. Klachten

Klachten over onze diensten dienen binnen 14 dagen na de dienstverlening schriftelijk te worden ingediend via [email protected]

Wij streven ernaar om klachten binnen 7 werkdagen af te handelen.

13. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij gerechtigd om de uitvoering van diensten op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder dat restitutie verschuldigd is.

Onder overmacht wordt verstaan: natuurrampen, extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten onze controle.

14. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn geschillen onderworpen aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

15. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

16. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

spry-panther
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]